國內新冠肺炎疫情再次緊張，無論是搭乘公共運輸、洽公、進入商場等公共場所，許多場所都規定需要配戴口罩才能進入。消基會於台北市及新北市的大賣場、連鎖藥粧店及電商平台購買，共計20件樣品進行測試。雖然商品標示全數合格，但重金屬測試中有3件樣品外層鉛含量6〜11 mg/kg。而PM2.5過濾效率的項目中，發現有6件（3成）未達80%以上。
消基會表示，彩色口罩中染色劑及彩繪印刷可能含有重金屬，其中「鉛」對身體多種器官造成傷害，尤其對發育中的兒童，其中影響最大的是中樞神經的發育；「鎘」對身體的危害為腎傷害、骨骼、呼吸道及心血管，且具致癌性；「銻」其氧化物三氧化銻是生產聚酯纖維製程中常用的金屬催化劑，其中三氧化銻則被國際癌症研究署（IARC）認為有可能對人類有致癌風險；「鉻」對人體的肝、腎及循環系統會造成危害，其中六價鉻對人體卻是有害的，進入人體易為人體吸收而且在體內積蓄。經測試本次20件樣品中的鉛、鎘、鉻及銻，其中鎘、鉻及銻均未檢出，鉛則有3件樣品外層部位檢出，含量為6〜11 mg/kg，為編號18號「南六醫用口罩（未滅菌）-全黑款」、19號「美德醫用口罩（未滅菌）-嘿嘿黑」及20號「丰荷一般醫用口罩（未滅菌）-兒童紅線聖誕紅」。
而先前許多消費者擔心的空污問題，當空氣品質不佳時，消費者戴上口罩也有阻擋懸浮粒子效果，起到保護作用。醫用口罩雖然不能完全阻擋空汙的懸浮微粒，但根據國內「CNS14774 （T5017）-醫用口罩標準」的規定，次微米粒子防護效率（%）為不得小於80%，而本此調查的結果發現本次測試的20件樣品，有6件樣品的防護效率低於80%。
另外，常有消費者反應，購買到的口罩有「味道」，不知道是否有問題，口罩屬於塑膠製品，也可能含有揮發性有機化合物。消基會指出，揮發性有機物（VOC）常存在於紡織品、皮革、塑料及黏著劑等產品中，釋出的VOC主要為苯、甲苯、乙苯、二甲苯及醛類等，長時間吸入可能會有頭暈、噁心、呼吸困難及刺激，嚴重者可能造成中樞神經系統、肝腎、肺部與胎兒病變。本次測試20件樣品，僅1件未測得VOC，其餘19件均測得1〜9種常見的VOC，每件樣品平均測到4種VOC。包括濃度高至約10 ppb的甲苯（8件）、二甲苯（7件）、C11支鏈烴（7件）等及濃度高至約數百ppb的己內酰胺（11件，生產尼龍6的單體），危害警告訊息：造成嚴重眼睛刺激。造成皮膚刺激。吸入有害。吞食有害。可能造成呼吸道刺激或者可能造成困倦或暈眩，來源有待釐清。芬蘭研究人員於2020年使用相同的平衡狀態頂空進樣氣相層析質譜儀法，檢測來自中國、德國、美國、瑞典、芬蘭、及產地未知等共15件口罩樣品，結果發現芬蘭默恩吕克品牌、德國3M品牌、及美國金伯利克拉克品牌的VOC排放量低於中國品牌的2〜5倍，危害性相對較低。考量目前消費者不論男女老幼，進入公共場所都需要配戴口罩，配載口罩的時間都變長，尤其學生，在校超過8小時，若加上補習，應該是配戴口罩時間最久的族群，因此口罩中若含有VOC，長時間累積下來，可能對健康有傷。但國內目前無可參考的相關標準，消基會建議建議主管機關進行研議。
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