家庭教育中心探討溝通良方 先處理心情再處理事情

高雄市政府教育局家庭教育中心10月1日起連續4個週末上午規劃辦理「溝通百分百」電影討論會，邀請家庭教育專業人員協會林淑玲理事長擔任帶領人，首場藉由「有人想和你說話」中東影片，引導現場120位民眾思考～自己是不是拒絕溝通、築高牆的人？教導良性的溝通，一定要先處理心情再處理事情，適時的釋出善意給台階下，理解衝突原因，有效的吵架才能溝通百分百。

林淑玲理事長表示， 家庭中家人面對衝突，大多數人會採取拒絕溝通的方式，而這種方式無形中是最傷人又傷己，因為被拒絕的人不知如何回應，有時是不了解對方內心想法，只要有一方拒絕溝通，即使想表達善意也沒有了機會，也因此失去改變關係的契機，當彼此失去溝通的熱度後，讓冷漠成為互動的常態，彼此築起的牆就會越來越高，若都怪罪對方，家人關係就更疏離了！

林理事長表示，要讓關係間高牆倒下，第一要件即先處理心情再處理事情，接著要釋出善意，站在對方的立場給下台階的契機，先道歉的人其實最勇敢，即使吵架也是溝通，如何吵如何好，這些可透過學習或藉由諮詢，讓溝通障礙，藉同理、傾聽，做出最佳的情緒表達。